Médiateure professionnelle, spécialisée dans la Qualité des Relations au Travail
Une première expérience de 33 ans dans l’ingénierie automobile.
Formée à l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation en 2022.
Membre de la Chambre professionnelle de la Médiation et de la Négociation.
J’accompagne les équipes, à tous niveaux hiérarchiques, pour construire des relations de qualité, satisfaisantes et résoudre les différends, grâce à un dialogue fluidifié, des échanges efficaces, un partage sans heurts de ce qui va et ne va pas.
• Gain pour les personnes : éviter les effets de relations dégradées ou conflictuelles comme le ressassement, le sentiment d’absence de reconnaissance, l’isolement, la perte de sens au travail, …
• Gain pour l’entreprise : meilleure efficacité, engagement amélioré, réduction de l’absentéisme et du turn-over.
Mes outils : Médiation en cas de conflit, accompagnement en qualité relationnelle individuel ou collectif, étude du profil de communication SIC®, formation en qualité des relations.
Ni conseillère ni arbitre, mon intervention se concentre sur une aide à la réflexion et à la construction par les personnes concernées de solutions satisfaisantes pour tous et toutes.
Actrices de la démarche, les personnes seront impliquées et mettront en œuvre aisément leurs décisions.